Анастасия Ракова поздравила работников МФЦ с их профессиональным праздником
Михаил Алимов
Во вторник, 27 июля, отмечается День работников МФЦ. Заместитель мэра Москвы в правительстве города по вопросам социального развития Анастасия Ракова поздравила их с профессиональным праздником и отметила важность их работы, особенно в период пандемии.
— Я хочу поздравить работников МФЦ с профессиональным праздником и поблагодарить от лица москвичей. Именно вы ежедневно помогаете нам получить самые важные государственные услуги. Именно вы придете на помощь даже в самой нестандартной ситуации, причем не только на рабочем месте, но и в обычной жизни, — сказала она.
Заммэра отметила, что центры госуслуг пришли на смену 1200 приемным различных органов власти. Именно их появление позволило избавить москвичей от многочисленных поездок и потери времени в очередях.
Ракова похвалила сотрудников МФЦ за искренний сервис, который нравится жителям столицы. Также она рассказала, что работники МФЦ одними из первых начали помогать медикам во время пандемии — взяли на себя административную работу. Более того, они продолжают работу еще и в пунктах вакцинации, находящихся по всему городу.
— Вы — пример неравнодушия, ответственности и искренней заботы о людях, — добавила заммэра.
Десять лет назад 27 июля начал действовать федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Эта дата стала для работников центра госуслуг профессиональным праздником.
Недавно корреспондент «Вечерней Москвы» посетил один из центров вакцинации, находящийся в Гостином Дворе. Там он подробно ознакомился и рассказал о той работе, которую выполняют сотрудники МФЦ, согласившиеся помогать горожанам в получении прививки от коронавируса.
Праздник мфц в россии
Десятилетняя история создания и развития общероссийской системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг показала значимость и эффективность данного направления административной реформы, в том числе положительную динамику проекта в части обеспечения занятости социально активного слоя населения. Ежегодно увеличивается численность штатных специалистов, обеспечивающих взаимодействие граждан и государства через МФЦ, –на сегодняшний день в центрах, расположенных на всей территории страны, задействовано более пятидесяти тысяч человек, из них около 2,5 тысячи являются работниками офисов государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» в Краснодарском крае. Общее количество окон приема заявителей c 2010 года увеличено с 563 до 1380.
В силу популярности и востребованности у населения механизма получения услуг через МФЦ, систематического расширения спектра предоставляемых в них государственных, муниципальных и иных услуг, в целях повышения престижа специалистов, работающих в сфере организации предоставления услуг по принципу «одного окна», обеспечения возможности внедрения эффективной системы управления МФЦ и поддержания корпоративного духа коллективов внесены изменения в Закон Краснодарского края от 14 декабря 2006 года № 1145-КЗ «Об установлении праздничных дней и памятных дат в Краснодарском крае», закрепившие нормативно профессиональный праздник «День работников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края», приурочив его к дате принятия Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» – 27 июля.
27 июля празднуется День работника МФЦ
Именно в этот день в 2010 году был принят федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», регулирующий деятельность МФЦ. В 2020 году решение об утверждении праздника было принято депутатами Законодательного Собрания Ульяновской области.
МФЦ — это место, где можно быстро и качественно получить необходимые услуги в «одном окне» и решить жизненную ситуацию. Центры «Мои Документы» обеспечивают эффективное взаимодействие между гражданами и органами власти.
Первый многофункциональный центр был открыт в регионе в 2008 году. На сегодняшний день на территории Ульяновской области функционируют 28 отделений «Мои Документы» и порядка 100 территориально обособленных подразделений.
Все эти годы система предоставления госуслуг в Ульяновской области продолжала активно развиваться. Сейчас в регионе выстроена высокоэффективная работа сети МФЦ: центры стали не только комфортным местом оказания государственных и муниципальных услуг, но и защиты прав граждан.
Специалисты МФЦ ежедневно помогают гражданам получать различные услуги: оформлять пособия, заменять документы, реализовывать материнский капитал, получать услуги Росреестра и многие другие. Каждого заявителя универсальные работники встречают с улыбкой и помогают решить даже самые трудные вопросы.
Поздравляем работников МФЦ с профессиональным праздником!
День МФЦ прошел в 40 муниципалитетах Московской области
На прошедших выходных в 40 муниципалитетах Подмосковья отпраздновали День МФЦ. Лучшие работники получили почетные грамоты, сообщает пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона.
Министр госуправления, ИТ и связи области Максим Рымар подчеркнул, что из года в год региональные МЦФ дополняются новыми услугами и развиваются. А работники центров постоянно учатся чему-то новому и каждый день помогают людям.
«Нам важно отмечать успехи наших работников, поощрять инициативных и ответственных специалистов и мотивировать их на новые достижения», – сказал Рымар.
На прошлой неделе накануне праздника работников подмосковных МФЦ поздравил губернатор Московской области Андрей Воробьев. Всего во время торжеств наградили свыше 320 профессионалов. А еще подарки получали посетителям. К примеру, в Коломне людям вручали шарики и конфеты.
Помимо награждения, к праздничным мероприятиям было приурочено торжественное вручение паспортов в МФЦ Власихи, Звездного городка и Рузы. Многие региональные офисы в эти выходные оформили шарами. А в МФЦ Одинцовского городского округа провели конкурс на лучшего сотрудника и мероприятие для посетителей «Счастливый талон»: заявители, которым попадались определенные номера талонов, обслуживались без очереди.
В Подмосковье действуют 126 офисов «Мои Документы» и 221 территориально обособленное подразделение. В этом году офисы МФЦ приняли более 16 млн посетителей.
В ноябре 2019 года в регионе был учрежден День работника МФЦ Московской области. Праздник ежегодно отмечается во вторую субботу сентября.
Столичные центры госуслуг «Мои Документы» отмечают 9 лет
22 августа столичные центры госуслуг отмечают девятилетие. Сегодня «Мои Документы» – это современные и удобные офисы, в которых есть все необходимое для комфортного и быстрого получения госуслуг. Только в этом году центры приняли более 9 миллионов посетителей, а свыше 97 % прошедших опрос заявителей положительно оценили работу сотрудника на пульте оценки качества в окнах приема. Об этом рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
«22 августа 2011 года открылся первый центр госуслуг Москвы, и сегодня “Мои Документы” отмечают девятилетие. Центры постоянно развиваются, увеличивают количество офисов в Москве, расширяют перечень услуг, инициируют различные городские проекты. “Мои Документы” стали настоящими точками притяжения и прочно вошли в привычную жизнь горожан, задав высокую планку в сфере предоставления государственных услуг. Только в этом году “Мои Документы” уже приняли более 9 миллионов посетителей. Мы создаем искренний сервис и очень рады, что москвичи отмечают эту работу: свыше 97 % прошедших опрос заявителей – более 3 миллионов поставили “лайк” на пульте оценки качества в окнах приема», – рассказала Анастасия Ракова.
В районных центрах жителям доступно более 270 государственных услуг, а во флагманских офисах и Дворце на ВДНХ – более 280. 98 % услуг предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть без привязки к месту регистрации в столице. Специалисты с удовольствием ответят на интересующие вопросы, окажут консультацию и оповестят горожан о важных городских проектах.
Самыми востребованными услугами среди москвичей по-прежнему остаются предоставление информации жилищного учета, оформление социальной карты и регистрационный учет граждан РФ. Чаще всего горожане обращались в центры госуслуг районов Кунцево и Можайский, Южное Бутово и Марьино.
В феврале в столице появился третий флагманский офис «Мои Документы». Он разместился на третьем этаже ТРЦ «Columbus» в Южном административном округе. В день открытия «Мои Документы» объявили о запуске двух удобных услуг для горожан – получение водительского удостоверения в день обращения и оформление загранпаспорта детям до 14 лет за сутки.
Проект Департамента спорта города Москвы и центров госуслуг «Спортивные выходные» – серия бесплатных занятий уличными видами спорта для всех желающих, начиная с 18 лет. Под руководством квалифицированных наставников, чемпионов Европы и мира горожане могут освоить азы скейтбординга, йоги, скандинавской ходьбы, воркаута и других популярных видов спорта, а также посетить пешеходную, беговую или велосипедную экскурсию по столице.
По традиции центры госуслуг праздную день рождения вместе с жителями столицы. 22-23 августа горожан ждут творческие мастер-классы, полезные лекции и праздничный концерт во Дворце госуслуг на ВДНХ. Подробная информация доступна на сайте.
Центры госуслуг «Мои Документы» работают ежедневно с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ – с 10:00 до 22:00.
Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Праздник мфц в россии
Десятилетняя история создания и развития общероссийской системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг показала значимость и эффективность данного направления административной реформы, в том числе положительную динамику проекта в части обеспечения занятости социально активного слоя населения. Ежегодно увеличивается численность штатных специалистов, обеспечивающих взаимодействие граждан и государства через МФЦ, –на сегодняшний день в центрах, расположенных на всей территории страны, задействовано более пятидесяти тысяч человек, из них около 2,5 тысячи являются работниками офисов государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» в Краснодарском крае. Общее количество окон приема заявителей c 2010 года увеличено с 563 до 1380.
В силу популярности и востребованности у населения механизма получения услуг через МФЦ, систематического расширения спектра предоставляемых в них государственных, муниципальных и иных услуг, в целях повышения престижа специалистов, работающих в сфере организации предоставления услуг по принципу «одного окна», обеспечения возможности внедрения эффективной системы управления МФЦ и поддержания корпоративного духа коллективов внесены изменения в Закон Краснодарского края от 14 декабря 2006 года № 1145-КЗ «Об установлении праздничных дней и памятных дат в Краснодарском крае», закрепившие нормативно профессиональный праздник «День работников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края», приурочив его к дате принятия Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» – 27 июля.
Столичные центры госуслуг «Мои Документы» отмечают 9 лет
22 августа столичные центры госуслуг отмечают девятилетие. Сегодня «Мои Документы» – это современные и удобные офисы, в которых есть все необходимое для комфортного и быстрого получения госуслуг. Только в этом году центры приняли более 9 миллионов посетителей, а свыше 97 % прошедших опрос заявителей положительно оценили работу сотрудника на пульте оценки качества в окнах приема. Об этом рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
«22 августа 2011 года открылся первый центр госуслуг Москвы, и сегодня “Мои Документы” отмечают девятилетие. Центры постоянно развиваются, увеличивают количество офисов в Москве, расширяют перечень услуг, инициируют различные городские проекты. “Мои Документы” стали настоящими точками притяжения и прочно вошли в привычную жизнь горожан, задав высокую планку в сфере предоставления государственных услуг. Только в этом году “Мои Документы” уже приняли более 9 миллионов посетителей. Мы создаем искренний сервис и очень рады, что москвичи отмечают эту работу: свыше 97 % прошедших опрос заявителей – более 3 миллионов поставили “лайк” на пульте оценки качества в окнах приема», – рассказала Анастасия Ракова.
В районных центрах жителям доступно более 270 государственных услуг, а во флагманских офисах и Дворце на ВДНХ – более 280. 98 % услуг предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть без привязки к месту регистрации в столице. Специалисты с удовольствием ответят на интересующие вопросы, окажут консультацию и оповестят горожан о важных городских проектах.
Самыми востребованными услугами среди москвичей по-прежнему остаются предоставление информации жилищного учета, оформление социальной карты и регистрационный учет граждан РФ. Чаще всего горожане обращались в центры госуслуг районов Кунцево и Можайский, Южное Бутово и Марьино.
В феврале в столице появился третий флагманский офис «Мои Документы». Он разместился на третьем этаже ТРЦ «Columbus» в Южном административном округе. В день открытия «Мои Документы» объявили о запуске двух удобных услуг для горожан – получение водительского удостоверения в день обращения и оформление загранпаспорта детям до 14 лет за сутки.
Проект Департамента спорта города Москвы и центров госуслуг «Спортивные выходные» – серия бесплатных занятий уличными видами спорта для всех желающих, начиная с 18 лет. Под руководством квалифицированных наставников, чемпионов Европы и мира горожане могут освоить азы скейтбординга, йоги, скандинавской ходьбы, воркаута и других популярных видов спорта, а также посетить пешеходную, беговую или велосипедную экскурсию по столице.
По традиции центры госуслуг праздную день рождения вместе с жителями столицы. 22-23 августа горожан ждут творческие мастер-классы, полезные лекции и праздничный концерт во Дворце госуслуг на ВДНХ. Подробная информация доступна на сайте.
Центры госуслуг «Мои Документы» работают ежедневно с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ – с 10:00 до 22:00.
Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
«Вашу значимость сложно переоценить». Воробьев поздравил сотрудников МФЦ с профессиональным праздником
Губернатор Московской области Андрей Воробьев и министр госуправления, информационных технологий и связи Максим Рымар поздравили сотрудников подмосковных МФЦ с профессиональным праздником. Они отметили их большой вклад в развитие социальной сферы.
«Хотел вас поприветствовать и поздравить с профессиональным праздником. Профессия недавно появилась, но ее значимость сложно переоценить. Я первую половину дня сегодня провел в Москве на инновационном социальном форуме. Смысл форума в том, что все новое, что появляется в жизни, должно в социалке приживаться», — сказал Воробьев.
Он отметил, что власть расходует огромные ресурсы на здравоохранение, образование, социальные услуги. Но если такие огромные ресурсы направляются на человека, то нет толка, когда услуги производятся плохо. Это вызывает отторжение и раздражение.
«Поэтому работа сотрудников МФЦ просто бесценна. Понятно, что, как окажешь услугу, так и относятся люди к власти. Когда говорят, что у вас очень серьезная работа, то, мне кажется, это не передает всей значимости, которую вы обеспечиваете для нашей жизни. Несмотря на то, что каждого мы выводим в онлайн-услуги, я думаю, что у вас посетителей меньше не становится», — отметил Воробьев.
Губернатор обратил внимание на то, как сложно целый день решать административные вопросы, что-то объяснять большому количеству людей.
«Я хочу вас за это поблагодарить, искренне. Потому что я и команда лично вовлечены в то, чтобы услуга была оказана качественно. В каком-то смысле мы с вами одной крови, я тоже работник МФЦ, просто меня не видно, а вас видно, вам сложнее. Наша задача совместно с федеральным правительством в регионе сделать так, чтобы все услуги были как доставка пиццы или вызов такси», — сказал глава области.
Воробьев отметил, что на форум социальных инноваций регионов его пригласили не просто так, а потому что уже появились первые успехи. Все это благодаря МФЦ, военкоматам и службам занятости.
Министр госуправления, информационных технологий и связи Максим Рымар добавил, что МФЦ Московской области признано одним из лучших в стране. По его словам, люди чувствуют перемены.
«Вы первые приходите на помощь жителям, когда им сложно воспользоваться какой-либо услугой или сервисом. А у нас их почти 500. Вы всегда рядом, 30 офисов МФЦ семь дней в неделю у нас сегодня работает. Вы готовы помогать в любой ситуации и при любых обстоятельствах», — сказал министр.
Он отметил, что сотрудники всегда стараются быть технологичными, участвовать в разных мероприятиях, устраивать праздники, с душой и трепетом относиться к своей работе.
День МФЦ Московской области учредили в ноябре 2019 года. Праздник отмечается во вторую субботу сентября. Сегодня в ДПМО прошло торжественное мероприятие, посвященное Дню МФЦ. Сотрудники со всего региона получили награды губернатора и Министерства госуправления, информационных технологий и связи региона за особый вклад.
С 2018 года в Подмосковье работает проект «Цифровые МФЦ». Это смарт-центры для получения электронных госуслуг, которые открыты на базе существующих МФЦ, а в некоторых округах занимают отдельные помещения. В регионе работает 367 цифровых зон с доступом к электронным госуслугам.
День МФЦ прошел в 40 муниципалитетах Московской области
На прошедших выходных в 40 муниципалитетах Подмосковья отпраздновали День МФЦ. Лучшие работники получили почетные грамоты, сообщает пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона.
Министр госуправления, ИТ и связи области Максим Рымар подчеркнул, что из года в год региональные МЦФ дополняются новыми услугами и развиваются. А работники центров постоянно учатся чему-то новому и каждый день помогают людям.
«Нам важно отмечать успехи наших работников, поощрять инициативных и ответственных специалистов и мотивировать их на новые достижения», – сказал Рымар.
На прошлой неделе накануне праздника работников подмосковных МФЦ поздравил губернатор Московской области Андрей Воробьев. Всего во время торжеств наградили свыше 320 профессионалов. А еще подарки получали посетителям. К примеру, в Коломне людям вручали шарики и конфеты.
Помимо награждения, к праздничным мероприятиям было приурочено торжественное вручение паспортов в МФЦ Власихи, Звездного городка и Рузы. Многие региональные офисы в эти выходные оформили шарами. А в МФЦ Одинцовского городского округа провели конкурс на лучшего сотрудника и мероприятие для посетителей «Счастливый талон»: заявители, которым попадались определенные номера талонов, обслуживались без очереди.
В Подмосковье действуют 126 офисов «Мои Документы» и 221 территориально обособленное подразделение. В этом году офисы МФЦ приняли более 16 млн посетителей.
В ноябре 2019 года в регионе был учрежден День работника МФЦ Московской области. Праздник ежегодно отмечается во вторую субботу сентября.
Анастасия Ракова поздравила работников МФЦ с их профессиональным праздником
Михаил Алимов
Во вторник, 27 июля, отмечается День работников МФЦ. Заместитель мэра Москвы в правительстве города по вопросам социального развития Анастасия Ракова поздравила их с профессиональным праздником и отметила важность их работы, особенно в период пандемии.
— Я хочу поздравить работников МФЦ с профессиональным праздником и поблагодарить от лица москвичей. Именно вы ежедневно помогаете нам получить самые важные государственные услуги. Именно вы придете на помощь даже в самой нестандартной ситуации, причем не только на рабочем месте, но и в обычной жизни, — сказала она.
Заммэра отметила, что центры госуслуг пришли на смену 1200 приемным различных органов власти. Именно их появление позволило избавить москвичей от многочисленных поездок и потери времени в очередях.
Ракова похвалила сотрудников МФЦ за искренний сервис, который нравится жителям столицы. Также она рассказала, что работники МФЦ одними из первых начали помогать медикам во время пандемии — взяли на себя административную работу. Более того, они продолжают работу еще и в пунктах вакцинации, находящихся по всему городу.
— Вы — пример неравнодушия, ответственности и искренней заботы о людях, — добавила заммэра.
Десять лет назад 27 июля начал действовать федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Эта дата стала для работников центра госуслуг профессиональным праздником.
Недавно корреспондент «Вечерней Москвы» посетил один из центров вакцинации, находящийся в Гостином Дворе. Там он подробно ознакомился и рассказал о той работе, которую выполняют сотрудники МФЦ, согласившиеся помогать горожанам в получении прививки от коронавируса.