Оформление заграничного паспорта может занимать от одного до нескольких месяцев. Состояние неопределенности в этой ситуации может нервировать, особенно когда необходимо открывать визу, заказывать билеты, бронировать отели; понятно, что проверка готовности заграничного паспорта гражданина РФ может стать чрезвычайно актуальной.
Способы проверки готовности загранпаспорта
Чтобы спланировать предстоящую поездку и вовремя к ней подготовиться, необходимо владеть информацией о дате готовности загранпаспорта и о возможных задержках в его оформлении.
Как узнать, готов или нет загранпаспорт, чтобы не раздражать и не отвлекать от работы сотрудников отделения, сберечь свои нервы, сэкономить время и получить гарантированно точный ответ, интересует большинство заявителей.
Для того чтобы проверить готовность загранпаспорта, гражданину РФ не обязательно регулярно приходить в отделение ГУВМ МВД или звонить туда каждый день. Существует несколько простых и совершенно легитимных способов, как и где узнать, готов ли загранпаспорт. Помимо традиционных — личного визита и телефонного звонка — можно воспользоваться услугами специальных сервисов и служб.
Способ первый: проверить готовность загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД
Официальный сайт ГУВМ МВД предоставляет для пользования граждан РФ несколько информационных сервисов. Один из них как раз посвящен проверке готовности загранпаспорта.
Проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД (ФМС) будет отличаться в зависимости от вида загранпаспорта — заказали вы документ старого или современного образца.
Для того чтобы начать проверку, необходимо:
- Выбрать категорию паспорта:
- для проверки загранпаспорта нового образца нужно будет внести в свободные поля серию и номер гражданского паспорта;
- для проверки загранпаспорта старого образца необходимо внести регион прописки, дату рождения и номер документа, который указан в заявлении (паспорт, свидетельство о рождении ребенка).
- Ввести код с картинки и отправить запрос.
- На экране можно посмотреть результат проверки. При отсутствии готового загранпаспорта данные о готовности будут отсутствовать.
Информация о том, готов ли загранпаспорт, на официальном сайте ГУВМ МВД юридической силы не имеет. Обновление данных на сайте происходит ежедневно, но стопроцентной гарантии ее актуальности нет.
Способ второй: проверка через Госуслуги
Онлайн-проверка готовности заграничного паспорта нового поколения, так же, как и документа без чипа, доступна на портале Госуслуги. Это второй по востребованности способ получить сведения о готовности документа.
Проверка обеспечивается не локальным сервисом, как описано выше, а специальной функцией, которая помогает выяснить ход рассмотрения поданных пользователем портала заявлений и запросов по разным видам услуг.
В этом единственный минус способа — он не является общедоступным, так как проверить готовность загранпаспорта на Госуслугах смогут лишь граждане, которые на портале зарегистрированы и имеют личный кабинет.
Еще большие возможности Госуслуги предоставляет тем гражданам, которые решили оформить себе загранпаспорт через этот портал: заявитель оставляет номер мобильного телефона или свой электронный адрес, на которые информация будет приходить автоматически. В таком случае нужды в проверке готовности нет.
Тем, кто подавал документы на заграничный паспорт без помощи Госуслуг, чтобы узнать, готов ли загранпаспорт, по интернету, достаточно войти в свой кабинет (ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль).
После авторизации, зайдя в личный кабинет, следует:
- Перейти в раздел «Лента уведомлений».
- В открывшемся перечне заявлений найти то, которое касается оформления загранпаспорта, и проверить наличие отметок рядом с ним.
Об окончании изготовления загранпаспорта и о том, что настало время его получать, будет сигнализировать отметка «Выполнено» зеленым цветом напротив записи.
Способ третий: звонок по телефону в отделение ГУВМ МВД
Телефонные звонки продолжают оставаться в числе наиболее распространенных способов проверки готовности загранпаспорта. Аудитория, которая использует такую практику, — в основном лица пожилого и среднего возраста. Право граждан на получение сведений после подачи заявления на оформление загранпаспорта оговорено в п. 13 Административного регламента (приказ ФМС РФ № 320 от 15.10.2012).
Номера телефонов находятся на информационных стендах в территориальных отделениях ГУВМ МВД. Получить необходимую информацию о телефонных номерах региональных подразделений можно также на официальном сайте ГУВМ МВД.
Нужный номер телефона можно узнать также при подаче документов. К сожалению, телефонный способ проверки также несовершенен:
- существуют проблемы с дозвоном, особенно во время наплыва посетителей;
- клиентам приходится по телефону сообщать персональные данные (серию и номер паспорта, ФИО);
- сотрудникам УМВД сложно быстро отследить данные и дать ответ.
Способ четвертый: личное посещение
Этот традиционный способ — не самый удобный по затратам сил, времени и нервов, но главное его преимущество в том, что в любом случае он дает гарантированный результат; отрицательный ответ о готовности документа – это тоже результат.
Заявитель имеет возможность лично проверить по фамилии готовность загранпаспорта — на стендах и информационных досках вывешиваются списки граждан, чьи паспорта уже готовы (смена данных происходит раз в несколько дней), получает совершенно точную информацию, на каком этапе оформления находится документ, и о приблизительных сроках его завершения.
Целесообразно перед тем, как отправиться на консультацию, записаться онлайн на прием в удобный день и час (это позволит сэкономить время). Это можно сделать на официальном сайте ГУВМ МВД.
Способ пятый: через автоинформатор
Не все отделения ГУВМ МВД обеспечены многоканальным телефоном и имеют автоинформатор. Там, где имеется такая функция, автоинформаторы часто запрограммированы для предоставления информации о миграционном учете, о правилах оформления виз, подачи документов и по другим вопросам.
Функция проверки готовности загранпаспортов также присутствует (необходимо будет назвать номер внутреннего паспорта), но так как автоинформаторы чаще подключены к устаревшим базам, которые редко обновляются, полученная информация может оказаться недостоверной.
Способ шестой: при помощи СМС-сообщений
При подаче пакета документов следует сделать отметку в заявлении об оповещении с помощью СМС. Так заявитель обеспечит себе регулярную информированность безо всяких дополнительных хлопот.
Что следует знать жителям разных регионов РФ
Российским гражданам, которые проживают за пределами РФ, Консульский департамент МИД РФ предоставляет возможность узнать о готовности документа по номеру заявления. Проверка готовности загранпаспорта по номеру справки для граждан, которые проживают за границей, предполагает необходимость указать страну, город проживания и номер справки, которая была выдана после приема документов. После этого дается команда «Найти».
Жителям столицы РФ и Московской области готовы оказать помощь в проверке готовности загранпаспорта десятки специализированных служб и компаний. Готовность загранпаспорта в Москве и Московской области можно также проверить с помощью мобильного сервиса, который был запущен в 2015 году: на короткий номер 7377 нужно отправить сообщение с текстом «загранпаспорт+реквизиты документа, на основании которого оформляется паспорт». Или набрать номер 377*3*5*3# и далее следовать инструкциям автоответчика. Информация поступит в виде СМС.
Жители различных субъектов Федерации имеют возможность зайти с сайта ГУВМ МВД на сайты региональных миграционных отделений.
Подводим итоги: плюсы и минусы
С каждым годом система миграционного учета России и предоставления гражданам государственных услуг становится все более совершенной, появляются все новые возможности. Вместе с тем действуют и старые, проверенные годами методы и приемы, которые сохраняют свою эффективность и сегодня. Говоря об основных способах проверки готовности загранпаспорта РФ, которые будут актуальны и в 2019 году, можно сопоставить их плюсы и минусы.
